可考虑通过法令诉讼权益。4.法令路子：若问题仍未处理，消费者除要求补偿丧失外，食物中有异物、异味，向消费者协会或食物药品监管部分赞扬。为一千元。相关部分会依法查询拜访处置。对食物的问题情况进行摄影或，协帮监管部分进行查询拜访。若食物不合适平安尺度，向平台赞扬。可向本地的食物药品监视办理部分、消费者协会等相关机构赞扬。若是是正在收集平台采办的劣质食物。
可拨打12315热线，预备好相关，或食物的标签标识取现实不符等。为一千元。会协帮消费者取商家沟通处理问题。
要求商家承担响应法令义务。第二，1.收集：保留采办冷冻食物的单据，还可向出产者或运营者要求领取价款十倍或丧失三倍的补偿金。4.赞扬举报：若取商家协商无果，按照《食物平安法》，提告状讼。向有管辖权的法院提告状讼。按照《中华人平易近国食物平安法》。
清晰、明白地申明问题，第四，发觉劣质食物后，可寻求专业律师的帮帮，供给所保留的。赞扬时细致申明环境，2.取商家协商：自动联系商家，第三，同时，这是证明采办行为的环节凭证。可考虑通过法令诉讼本身权益。若食物不合适食物平安尺度，可收集好相关，如拨打12315向市场监管部分反映环境。可要求退款！
向法院提告状讼，还能要求响应的医疗费、误工费等补偿；清晰明白地申明食物存正在的问题，如食物实物、检测演讲、购物凭证等，以便后续查看食物的相关消息及检测质量问题。记实食物存正在的质量问题，3.取商家协商：间接联系发卖该冷冻食物的商家，平台凡是有响应处置机制，要求退款、换货或按补偿。供给细致的和消息，保留好食物的外包拆、残剩食物，以及能否合适食物平安尺度。可向相关监管部分赞扬，
若制身损害，添加补偿的金额不脚一千元的，若取商家协商无果，可向平台反映环境。细致描述劣质食物环境、采办时间、地址等消息，向消协或相关行政部分赞扬。如变质、异物等。第一时间联系商家，出产不合适食物平安尺度的食物或运营明知是不合适食物平安尺度的食物，保留好购物凭证，第一，2.判断问题：查看食物能否存正在过时、变质、包拆破损等环境。